Андрей Мезенцев, возглавляющий отдел УГРО, оказался в сложной ситуации — ему нужно вспомнить утраченные детали прошлого и доказать свою непричастность к гибели сотрудника полиции. В расследовании ему помогают коллега Мария и архивариус Илья Матвеевич, которые упорно ищут разгадку.
Соседка Лизы, проживающая в том самом доме, готова рассказать, что видела в роковой день. Однако её слова поначалу кажутся сомнительными, и к ним относятся с недоверием.